無償学生版でアップデートができない/クラッシュする。

CINEMA 4DおよびBodyPaint 3Dに関する一般的な議論や情報交換をするフォーラムです。
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gekogaeru00
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無償学生版でアップデートができない/クラッシュする。

Post by gekogaeru00 » 2018年10月10日(Wed) 23時22分

Cinema4D 無償学生版 R19.053 Studio を使用しているのですが、アップデートをした際/一般設定を開こうとした際にクラッシュ(応答なし)します。

MAXON オンラインアップデータから、R19.068へのアップデートをするうちの「必要な空き容量を計算する」「インストーラーファイルを複製」までは順調のいくのですが。「インストーラーを再起動」の項目で、「再起動>>」ボタンを押すと応答なしになってしまいそのままクラッシュしてしまいます。
インストール前の、「インストール時に自動的に再起動する」「インストール完了後、ダウンロードしたアップデータファイルは削除する」「インストール前にバックアップコピーを作成する」のチェックも試しましたが変わらずでした。Content Librariesのアップデートも同様の結果でした。
Image
※画像の状態でクラッシュ(応答なし)

また、「編集」タブから「一般設定」を押すと、同様に応答なしになりクラッシュしてしまいます。

どちらも応答なしになったというウインドウは表示されず、カーソルが読み込み中になり、タスクマネージャーを確認すると応答なしになっているというものでした。

再インストールも試みましたが変わらずでした。
グラフィックドライバーも2回ほど再インストールし、最新になっています。

スペック:
OS : Windows10 64bit
CPU : Intel Core i7-8700K
グラボ : NVIDIA GeForce GTX 1070 Ti
モニター : ZOWIE RL2455 LCD 60hz

パソコンは今年6月に買ったばかりで、初期不良等がなければ問題ないと思います。
Blenderでも同様の現象があり、https://qiita.com/Nekomasu/items/3fc591d40c0ce6fc2c4a の方法で解決できたのですが、やはりグラフィック関係でしょうか。

原因がわかる方がいればよろしくお願いします。

miyata
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Re: 無償学生版でアップデートができない/クラッシュする。

Post by miyata » 2018年10月17日(Wed) 16時59分

考えられるのはグラフィックカードのドライバが怪しいです。
グラフィックカードのドライバの最新のものをクリーンインストールしてみてください。

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