CINEMA 4D無償学生版がインストール後起動できない

CINEMA 4DおよびBodyPaint 3Dに関する一般的な議論や情報交換をするフォーラムです。
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castor
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CINEMA 4D無償学生版がインストール後起動できない

Post by castor » 2017年5月14日(Sun) 10時24分

CINEMA 4D無償学生版の申請を行い、受信したメール内のリンクからインストーラをダウンロードしてインストール完了後、添付した画像のようなエラーが出て起動できず、アクティベーションに進めません。
Screenshot.png
/ApplicationsにあるMAXONフォルダをゴミ箱に移動してゴミ箱を空にし、再度インストーラのダウンロード及びインストール、またMacの再起動を行いましたが、改善されませんでした。
大変初歩的なところで恐縮ですが、良い方法をご教授お願いいたします。

初投稿なので不適切な点などあれば申し訳ありません。

以下が使用している環境です。
MacBook Pro(2016)
プロセッサ 2.9GHz Intel Core i5
メモリ 8 GB 2133 MHz LPDDR3
グラフィックス Intel Iris Graphics 550 1536 MB

miyata
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Re: CINEMA 4D無償学生版がインストール後起動できない

Post by miyata » 2017年5月16日(Tue) 09時21分

アプリケーション起動時にスプラッシュ画面が消えるまでCTRL + SHIFT キーを押し続けて下さい。
これによりソフトウェアモードになります。
多くの場合これで起動できると思います。

castor
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Re: CINEMA 4D無償学生版がインストール後起動できない

Post by castor » 2017年5月17日(Wed) 18時37分

スプラッシュ画面というと起動時に表示されるロゴなどが入った画面のことでしょうか。
手元のMacでは、アプリケーションを起動しようとするとその画面が表示される前にアプリが落ちてしまうのです。(画像のようにアイコンが上下に動くだけで、それ以上先に進まず先のエラーメッセージが表示されてしまいます)
スクリーンショット 2017-05-17 18.25.48.png
一応CTRL+SHIFTキー長押しも何度か行ってみましたが、改善されませんでした。

miyata
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Re: CINEMA 4D無償学生版がインストール後起動できない

Post by miyata » 2017年5月19日(Fri) 12時59分

それでは、アプリケーションフォルダ内にある、
/resource/libs/osx/mesa/libosmesa.dylib
というファイルを削除し、
Cinema 4Dの再起動をお試しください。

castor
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Re: CINEMA 4D無償学生版がインストール後起動できない

Post by castor » 2017年5月21日(Sun) 00時21分

記載の方法を試したところ、起動・アクティベーションともに問題なく行うことができました。本当にありがとうございました。

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